¿Por qué recibí un recordatorio de saldo bajo cuando hay dinero en la cuenta de mi estudiante?

Es posible que recibas alertas por correo electrónico para una de las cuentas de tu perfil, como la de comidas, mientras que los fondos de la cuenta de tu estudiante estén todos en la cuenta general (o viceversa).

1. Puedes desactivar las alertas generales o de comidas iniciando sesión en el portal para padres MyPaymentsPlus. www.mypaymentsplus.com/welcome

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2. Una vez iniciada la sesión, haga clic en "Alertas y límites de gasto" en la pestaña "Administrar cuenta". Simplemente desmarque la cuenta que no esté usando.

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Si tienes alguna duda o problema, por favor contacta el soporte de MyPaymentsPlus mediante el chat o llama al 1-877-237-0946. Estamos disponibles de Lunes a Viernes, 7:30 AM a 5:30 PM EST.

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