Cet article a pour but de vous aider à naviguer sur le site mobile. Notre site mobile est légèrement différent de notre site pour ordinateur et nécessite une connaissance plus approfondie du site web pour y accéder.
Les premières étapes de cet article vous aideront à trouver de nombreux autres onglets dont vous pourriez avoir besoin tout au long de l'année. Au fil de votre découverte, explorez et familiarisez-vous avec nos autres fonctionnalités conçues pour améliorer votre expérience.
1. Connectez-vous à votre compte MyPaymentsPlus : https://www.mypaymentsplus.com/welcome
2. Une fois connecté, vous serez automatiquement redirigé vers votre tableau de bord. Cliquez sur « Mon compte ».
3. Après avoir cliqué sur « Mon compte », vous serez redirigé vers la page « Mon profil ». Faites défiler la page jusqu'en bas, où vous verrez à nouveau « Mon profil », puis cliquez dessus. Une liste déroulante apparaîtra et vous proposera d'autres options.
Remarque : (Sur certains téléphones, vous pouvez être directement redirigé vers une liste déroulante lorsque vous sélectionnez « Mon compte ». Si tel est le cas, vous pouvez sélectionner « Gérer les comptes » ici et passer à l'étape 5)
4. Parmi les options qui s'affichent, cliquez sur « Gérer les comptes ».
5. Une fois l'étape précédente terminée, vous serez redirigé vers l'écran de gestion des comptes. Vous y verrez les autres élèves ou membres du personnel déjà ajoutés à votre compte. Si aucun élève n'a été ajouté, le champ sera vide.
En haut de l'écran de gestion des comptes, vous devriez voir un bouton bleu indiquant « Ajouter un compte ». Cliquez dessus.
6. Après avoir cliqué sur « Ajouter un compte », sélectionnez votre État et votre district, puis saisissez ou collez le numéro d'identification de l'élève ou du personnel de la personne que vous souhaitez ajouter à votre compte. Si votre district ne s'affiche pas, essayez de saisir son nom.
7. Une fois l'étape 6 terminée, vous pouvez saisir le nom de famille de la personne que vous souhaitez ajouter à votre compte.
8. Cliquez ensuite sur le bouton jaune « Ajouter un compte » situé sous l'emplacement où vous avez saisi le nom de famille. Votre élève sera alors ajouté à votre compte. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez nous appeler pour vérifier l'exactitude de votre numéro d'étudiant. Il se peut également que le nom de famille soit orthographié correctement, comme « Johnson Jr. » ou « Johnson-Taylor ». Les noms de famille doivent être saisis exactement tels que nous les voyons.
9. Enfin, nous vous suggérons d'actualiser votre écran ou de revenir à votre tableau de bord pour voir les informations mises à jour dans tous les autres onglets.
Si vous avez des questions ou des problèmes, veuillez contacter le support MyPaymentsPlus via le chat ou appelez le 1-877-237-0946. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 7h30 à 17h30 HNE.