Você pode estar recebendo alertas por e-mail para uma das contas do seu perfil, como a de refeições, enquanto os fundos da sua conta de estudante podem estar todos na conta geral (ou vice-versa).
1. Você pode desativar os alertas gerais ou de refeições acessando o portal dos pais do MyPaymentsPlus www.mypaymentsplus.com/welcome
2. Após o login, clique em "Alertas e Limites de Gastos" na aba "Gerenciar Conta". Basta desmarcar a conta que você não está usando no momento.
Caso tenha alguma dúvida ou problema, entre em contato com o suporte do MyPaymentsPlus pelo chat ou ligue para 1-877-237-0946. Estamos disponíveis de segunda a sexta, das 7h30 às 17h30 (horário do leste dos EUA).