Trong hầu hết các trường hợp, tiền sẽ có trong vòng chưa đầy 24 giờ. Đôi khi, các yếu tố bên ngoài có thể ảnh hưởng đến quá trình này và có thể làm chậm thời điểm trường nhận được tiền. Nếu bạn đã thanh toán, vui lòng sử dụng các mũi tên theo dõi thanh toán trên hồ sơ của bạn để đảm bảo tiền của bạn đã được áp dụng và sẵn sàng để sử dụng. Nếu tất cả các mũi tên đều được tô sáng, điều này cho biết trường đã nhận được tiền và áp dụng vào tài khoản căng tin của học sinh.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ MyPaymentsPlus qua trò chuyện hoặc gọi số 1-877-237-0946. Chúng tôi làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 7:30 sáng đến 5:30 chiều theo giờ miền Đông Hoa Kỳ.